Guia sobre contenido en línea inapropiado y sensible
Última modificación: 1 de julio de 2024
Introducción
Lea esta guía sobre contenido en línea inapropiado y sensible(“Orientación”) con cuidado. Al utilizar nuestro Servicio (como se define en nuestro Términos de Servicio) se considera que ha leído, aceptado y comprendido los términos y condiciones de esta Guía que le son aplicables. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Guía, no use ni continúe usando nuestra Plataforma o Servicio. En lo que respecta a las revisiones, estas Directrices se aplicarán además de Pautas de Revisión.
Los siguientes son ejemplos ilustrativos y no exhaustivos de contenido inapropiado que están estrictamente prohibidos al usar nuestra Plataforma o Servicio:
1. Contenido Obsceno e Indecente
Contenido que es contrario a las normas sociales y morales, el sentido común de la decencia y la modestia. Dicho contenido incluye, entre otros, desnudez, imágenes sexualmente explícitas o mensajes, lascivos, actividad sexual y violación.
2. Contenido Ofensivo y Amenazante
Contenido que tiene la tendencia a molestar, acosar, abusar o amenazar a cualquier parte o que generalmente está en contra del estándar actual de comportamiento moralmente aceptado. Dicho contenido incluye, pero no se limita a, elementos inapropiados que (i) amenazar la seguridad nacional o el orden público; (ii) son de naturaleza política o incluyen críticas al Gobierno o gobernantes; (iii) promover rasgos indeseables como apoyar o expresar simpatía o apoyo a actos u organizaciones terroristas; (iv) ignora la sensibilidad de las normas comunitarias y sociales del país en el que se exhibe el contenido; o (v) representa la actividad criminal e inmoral.
3. Contenido Violento
Contenido que promueva la violencia, ya sea físico, verbal y psicológico eso induce miedo o intimidación. Dicho contenido incluye publicidad de productos como armas o contiene imágenes como sangre y lesiones.
4. Contenido Falso
Contenido que es falso o contiene un grado significativo de inexactitudes o información falsa o incompleta o engañosa. Estos incluyen ventas de productos de réplica como antigüedades de réplica, productos que no tienen la aprobación o licencia requerida de las agencias gubernamentales relevantes, productos ‘miracle’ que prometen, por ejemplo, gran salud.
Además, cualquier reclamación hecha en un anuncio debe oponerse a la justificación objetiva. Por lo tanto, las falsedades obvias, las exageraciones o el contenido que es probable que engañe se considerarán inapropiados.
5. Contenido con Mal Idioma
Contenido con lenguaje ofensivo, inapropiado, profano o crudo. Dicho contenido incluye la denominación inapropiada de un producto o producto alimenticio o la descripción desagradable de un producto.
6. Contenido Religioso
Contenido que se refiere a una religión en particular o contiene la imagen de una personalidad religiosa, ya sea pasada o actual o que cita textos religiosos para reforzar la venta de un producto. Esta categoría incluirá la publicidad de productos religiosos.
7. Contenido con Niños
Contenido dirigido a niños pequeños o representa las imágenes de los niños deben manejarse con más cuidado y sensibilidad, ya que son fáciles de manejar influenciado, impresionable y menos madurado/desarrollado en el pensamiento. Dicho contenido incluye representaciones de un niño que participa en una actividad peligrosa, muestra a un niño de manera degradante o explotación de niños.
8. Contenido con Productos o Servicios Ilegales/Prohibidos/Regulados
Los siguientes productos generalmente tienen prohibido ser anunciados o se consideran inapropiados:
- Cigarrillos, tabaco y productos de vapeo;
- Drogas ilícitas (como cannabis/productos de marihuana);
- Productos alcohólicos para usuarios menores de edad;
- Armas de fuego, armas, otros materiales/productos explosivos diseñados para explotar, y servicios que instruyen/enseñan la producción/mejora de dichos productos, incluidos los fuegos artificiales;
- Agencias matrimoniales y ‘friendship’ clubes;
- Materiales pornográficos y servicios sexuales;
- Juego;
- Productos con redacción inapropiada como camisetas;
- Relacionamiento de la fortuna, servicios de astrología;
- Medicamentos y productos sanitarios sin licencia (incluidos dispositivos médicos);
- Carne exótica, animales en peligro de extinción y productos del tráfico de vida silvestre, caza ilegal y caza furtiva de especies en peligro de extinción como mamíferos marinos, aletas de tiburón, cuernos de rinoceronte, marfil, almizcle de ciervo, bilis de oso, pene de tigre, etc, y cualquier producto similar;
- Empresas/productos sin licencia, que incluyen, entre otros, agencias de préstamos de dinero, programas de pérdida de peso, suplementos de salud, plataformas de negociación de acciones e índices, prácticas comerciales engañosas como Ponzi/esquemas piramidales, etc, marketing multinivel, resultados garantizados, servicios de inversión o comercio;
- Criptomonedas, activos digitales y comercio de divisas;
- Productos falsificados o infractores de IP;
- Drogas especialmente controladas o peligrosas, por ejemplo, píldoras anticonceptivas;
- Servicios de aborto;
- Servicios de subrogación.
9. Contenido denigrante o despectivo
El contenido de un anuncio no debe tener el objetivo de atacar o desacreditar a sus competidores. Si bien la comparación es buena para promover una competencia vigorosa, debe basarse en el principio de competencia leal en lugar de burla, ridículo o ataque.
10. Uso de personas en anuncios publicitarios
Contenido donde hay el uso de mujeres y niños (véase el párrafo 7 supra) debe manejarse con más cuidado. Los anuncios no deben retratar a las mujeres como un objeto de sexo o de manera explotadora. Personas con discapacidad debe ser retratado en una luz positiva y perfil racial y discriminación debe evitarse.
11. Contenido Satírico
Un anuncio puede ser divertido y satírico. Sin embargo, se debe tener especial cuidado. Es aconsejable evitar tener figuras públicas/políticas bien conocidas como el centro de la broma. La lista de tales personas incluye líderes gubernamentales, políticos, líderes religiosos y comunitarios, activistas y líderes empresariales de competidores.
12. Uso no autorizado de Marcas
Contenido que utiliza otras partes’ marcas registradas sin la aprobación adecuada.
13. Abuso de Contenido Falso
El contenido falso que refleja el producto que ofrecen para atraer a los consumidores.
Nos reservamos el derecho de añadir, modificar o eliminar la presente Orientación en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Si no está de acuerdo con alguno de los cambios, debe dejar de usar nuestra Plataforma y Servicios. Tenga en cuenta que su uso continuado de nuestra Plataforma y Servicios significará que ha aceptado y aceptado cualquier cambio en esta Guía.