Recompensas por tus compras
En Shapsi, premiamos tu fidelidad con un programa de recompensas exclusivo. Acumula puntos con cada viaje, pedido o servicio y canjéalos por créditos.
Fácil de usar.
Preguntas frecuentes
¿Quiénes son los mensajeros/conductores?
Los conductores de Shapsi son profesionales independientes conectados a nuestra plataforma. Equipados con un teléfono inteligente y su propio vehículo, están listos para ayudarte con tus tareas de la manera más rápida y eficiente posible.
¿Quieres ser socio conductor?
¡Excelente! Simplemente descarga la app desde Google Play o Apple Store, completa el formulario de registro o regístrate aquí.
¿Cómo hago un pedido?
Pedir en Shapsi es muy fácil. Sigue estos pasos:
- Recarga créditos: En la pantalla principal, haz clic en «Recargar créditos». Puedes recargar mediante depósito o transferencia bancaria.
- Configura la dirección de entrega: En la pantalla principal o al momento de pagar, ingresa la dirección de entrega. Asegúrate de seleccionar la ciudad correcta en el menú desplegable.
- Usa un código promocional: Si tienes uno, valídalo en tu perfil antes de realizar el pedido.
Ahora puedes:
- Comprar algo: Explora una amplia gama de productos y realiza compras rápidas desde la comodidad de tu hogar, restaurante o tienda.
- Enviar algo: Envía y recibe paquetes de manera fácil y segura con nuestro servicio de envíos integrado, incluso con múltiples destinos.
- Viajes convenientes (taxi): Asegura un taxi con solo un clic y llega a tu destino de manera rápida y conveniente.
Una vez que completes los pasos, un conductor aceptará tu pedido y lo entregará en minutos.
¿Qué costo tiene la entrega?
El precio del servicio se calcula en función de la distancia. Cuanto más cerca esté el destino, más económico será.
- Envíos, compras o servicio de taxi: La app calcula la distancia entre el punto de recogida y la dirección de entrega, mostrando el costo total.
- Pedidos en tiendas asociadas: El precio del artículo se muestra de antemano, y el costo de envío depende del acuerdo con la tienda. Puedes ver el costo total antes de confirmar el pedido.
Nota: Para entregas nocturnas, puede aplicarse un cargo adicional dependiendo de la ciudad y la tienda. Este recargo se muestra en la etapa de pago.
¿Shapsi está disponible en mi zona?
Shapsi ya está disponible en Ecuador. Consulta todas las áreas de cobertura en nuestro mapa.
¿Cuándo abre Shapsi?
Shapsi opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana en muchas ciudades. Sin embargo, las tiendas asociadas tienen sus propios horarios, por lo que podrían estar cerradas incluso si Shapsi está disponible.
Consejo: Las tiendas abiertas se muestran con una imagen a todo color, mientras que las cerradas aparecen en rojo.
¿Qué tipo de productos puedo pedir?
Desde lo esencial hasta lo que más te gusta: cargadores, batidos, comestibles, comida de tu restaurante favorito y mucho más.
Cualquier cosa en tu ciudad, entregada en minutos.
¿Qué tamaño pueden tener mis paquetes para envios?
Nuestros conductores utilizan una variedad de vehículos para adaptarse a tus necesidades:
Motos o bicicletas: Ideales para entregas rápidas y eficientes en distancias cortas.
- Peso máximo: menos de 9 kg (equivalente a 3-4 bolsas de la compra).
- Tamaño máximo: debe caber en una caja de 40x40x30 cm.
Automóviles y camiones: Perfectos para envíos de mayor volumen o pedidos más grandes.
¿Necesitas algo más grande?
No hay problema. Shapsi puede transportar cualquier cosa que necesites, siempre que se ajuste a las dimensiones y capacidades de nuestros vehículos.
¿Qué es Shapsi?
Shapsi es tu aliado para hacer la vida más fácil y rápida. Con solo decirnos qué necesitas y dónde lo quieres, te lo entregamos en minutos.